سياسة الخصوصية
١. المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية على هذا الموقع هو[اسم الشركة / صاحب الموقع]
[العنوان الكامل]، ألمانيا
البريد الإلكتروني: [البريد] — الهاتف: [الرقم]
٢. نظرة عامة
نحرص على حماية بياناتك الشخصية ومعالجتها بسرّية ووفقًا للأنظمة القانونية، خصوصًا اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات والقانون الألماني لحماية البيانات. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك
٣. البيانات التي نجمعها
بيانات تُقدّمها بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات الفوترة عند التسجيل في دورة أو إنشاء حساب أو التواصل معنا
بيانات تُجمع تلقائيًّا: عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك، نوع المتصفّح والجهاز، تاريخ ووقت الزيارة، والصفحات التي تتصفّحها
بيانات الدورات: مدى تقدّمك في الدورة، والدروس التي أكملته
٤. أغراض المعالجة وأساسها القانوني
نعالج بياناتك من أجل
تنفيذ عقد الاشتراك في الدورات وتقديم الخدمة
معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
الرد على استفساراتك وتقديم الدعم
إرسال النشرة البريدية عند موافقتك
تحسين الموقع وضمان أمنه
ويستند كل غرض من هذه الأغراض إلى الأساس القانوني المناسب المنصوص عليه في اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد، أو الموافقة، أو المصلحة المشروعة، أو الالتزام القانوني)
٥. ملفّات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفّات تعريف الارتباط لضمان عمله بشكل سليم وتحسين تجربتك. أمّا الملفّات غير الضرورية (مثل ملفّات التحليل والإحصاء) فلا تُستخدم إلا بعد موافقتك، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات الموقع أو
إعدادات المتصفّح
٦. النشرة البريدية
عند اشتراكك في النشرة، نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال محتوى وعروض متعلّقة بخدماتنا، بناءً على موافقتك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة
٧. مزوّدو الخدمات
للتشغيل نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون بعض البيانات نيابةً عنا، وفق اتفاقيات معالجة بيانات ملزمة، ومنهم:
استضافة الموقع: [اسم مزوّد الاستضافة]
معالجة المدفوعات: [اسم مزوّد الدفع]
أداة إرسال النشرة البريدية: [الاسم]
أدوات التحليل والإحصاء: [الاسم، إن وُجد]
٨. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
في حال نقل أي بيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، يتمّ ذلك وفق ضمانات قانونية مناسبة تكفل حماية بياناتك (مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوّضية الأوروبية)
٩. مدّة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدّة اللازمة لتقديم الخدمة، أو حسب ما تقتضيه المدد القانونية للاحتفاظ (خصوصًا الالتزامات الضريبية والتجارية)، ثم تُحذف بعد انتهاء هذه المدّة
١٠. حقوقك
وفقًا للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، يحقّ لك: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، والاعتراض عليها، ونقلها إلى جهة أخرى. كما يحقّ لك سحب موافقتك في أي وقت، وتقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية المختصّة بحماية البيانات
١١. أمن البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة (مثل تشفير الاتصال أثناء نقل البيانات) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التلاعب
١٢. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حينٍ لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية. والنسخة السارية دائمًا هي المنشورة على هذه الصفحة
للتواصل بشأن خصوصيتك: [البريد الإلكتروني]
آخر تحديث: [التاريخ]